Uvjeti poslovanja
Datum zadnje izmjene: 7. kolovoza 2025.
Članak 1: Opće odredbe Ovi Uvjeti poslovanja (dalje u tekstu: "Uvjeti") uređuju odnos između tvrtke M Design (dalje u tekstu: "Prodavatelj") i kupca (dalje u tekstu: "Kupac") prilikom kupnje digitalnih proizvoda (online edukacije i online knjige) putem web stranice physioeduca.com.
Prodavatelj: M Design, Crljenik 32b, Crljenik, Hrvatska E-mail: prodaja.physioeduca@gmail.com
Članak 2: Sklapanje ugovora Ugovor o kupoprodaji između Kupca i Prodavatelja sklopljen je u trenutku kada Prodavatelj primi uplatu po narudžbi Kupca.
Članak 3: Cijene i plaćanje Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju zakonski propisan porez na dodanu vrijednost (PDV). Plaćanje je moguće izvršiti kreditnim i debitnim karticama putem sigurnosnog sustava za online plaćanje. Transakcija se smatra izvršenom u trenutku autorizacije kartice.
Članak 4: Isporuka digitalnog sadržaja
-
Svi proizvodi u ponudi su digitalnog karaktera. Nema fizičke isporuke.
-
Nakon uspješno izvršene uplate, Kupac će na svoju e-mail adresu, navedenu prilikom narudžbe, primiti:
-
Potvrdu o kupnji i račun u PDF formatu.
-
Poveznicu za preuzimanje kupljene online knjige ili ulaznicu/upute za pristup online edukaciji.
-
3. Isporuka se vrši automatski i trenutačno nakon vidljive uplate.
Članak 5: Pravo na jednostrani raskid ugovora Sukladno članku 86. Zakona o zaštiti potrošača, s obzirom na to da je predmet ugovora digitalni sadržaj koji nije isporučen na tjelesnom mediju, Kupac gubi pravo na jednostrani raskid ugovora ako je ispunjenje ugovora započelo uz njegov izričit prethodni pristanak te uz njegovu potvrdu da je upoznat s činjenicom da time gubi pravo na jednostrani raskid ugovora. Smatra se da je Kupac dao svoj izričit pristanak u trenutku dovršetka narudžbe na web stranici te da je ispunjenje započelo isporukom digitalnog sadržaja na e-mail adresu Kupca.
Članak 6: Reklamacije i povrat novca
Povrat novca moguć je isključivo u slučaju da isporučeni digitalni sadržaj ne odgovara opisu ili je tehnički neispravan, a Prodavatelj nije u mogućnosti otkloniti neispravnost u razumnom roku. Kupac je dužan uložiti prigovor e-mailom na prodaja.physioeduca@gmail.com u roku od 48 sati od primitka proizvoda.
Članak 7: Intelektualno vlasništvo Sav sadržaj (tekstovi, video materijali, knjige) prodan putem ove web stranice isključivo je vlasništvo tvrtke M Design i zaštićen je autorskim pravima. Kupac stječe pravo na osobno korištenje sadržaja. Bilo kakvo neovlašteno kopiranje, distribuiranje, javno prikazivanje ili preprodaja sadržaja strogo je zabranjena.
Članak 8: Rješavanje sporova Svi eventualni sporovi rješavat će se mirnim putem. U slučaju nemogućnosti mirnog rješenja, nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Hrvatskoj.