Pravila o privatnosti
Datum zadnje izmjene: 7. kolovoz 2025.
Ova Pravila o privatnosti opisuju kako M Design (u daljnjem tekstu "mi", "nas" ili "naš") prikuplja, koristi i štiti osobne podatke koje nam dostavite prilikom korištenja naše web stranice physioeduca.com.
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:
M Design Adresa: Crljenik 32b, Crljenik, Hrvatska
E-mail: prodaja.physioeduca@gmail.com
2. Koje osobne podatke prikupljamo?
Prilikom kupnje na našoj web stranici, prikupljamo sljedeće podatke:
-
Identifikacijski podaci: Ime i prezime, adresa.
-
Kontakt podaci: E-mail adresa, broj telefona (opcionalno).
-
Podaci za izdavanje računa: OIB (ako je primjenjivo za R1 račun).
-
Podaci o transakciji: Informacije o kupljenim proizvodima (edukacije, online knjige).
-
Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika i podaci o kolačićima (cookies).
Važna napomena o podacima o plaćanju: Mi ne pohranjujemo podatke o vašoj kreditnoj ili debitnoj kartici. Plaćanje se vrši sigurno putem našeg partnera za obradu plaćanja Stripe koji je usklađen s najvišim sigurnosnim standardima (PCI DSS).
3. Svrha i pravna osnova za obradu podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
-
Izvršenje ugovora o kupoprodaji (Članak 6(1)(b) GDPR-a):
-
Obrada vaše narudžbe i plaćanja.
-
Isporuka digitalnih proizvoda (online knjiga, ulaznica za edukaciju) putem e-maila ili omogućavanjem preuzimanja s korisničkog računa.
-
Slanje računa na vašu e-mail adresu.
-
Komunikacija s vama u vezi s vašom narudžbom.
-
-
Ispunjavanje pravnih obveza (Članak 6(1)(c) GDPR-a):
-
Izdavanje i čuvanje računa sukladno računovodstvenim i poreznim propisima Republike Hrvatske (Zakon o računovodstvu).
-
-
Privola (Članak 6(1)(a) GDPR-a):
-
Slanje marketinških obavijesti (newslettera) o novim edukacijama, knjigama i ponudama, isključivo ako ste nam za to dali svoju izričitu privolu. Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku.
-
4. S kime dijelimo vaše podatke?
Vaše podatke dijelimo samo s trećim stranama koje su nužne za izvršenje naših usluga:
-
Pružatelji usluga plaćanja: Za sigurnu obradu vaših transakcija.
-
Računovodstveni servis: Radi ispunjavanja zakonskih knjigovodstvenih obveza.
-
Državna tijela: Na temelju zakonskog zahtjeva (npr. Porezna uprava).
5. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Osobne podatke prikupljene u svrhu izvršenja ugovora čuvamo za vrijeme trajanja poslovnog odnosa. Podatke navedene na računima dužni smo čuvati 11 godina sukladno Zakonu o računovodstvu. Podatke prikupljene na temelju privole (za marketing) čuvamo do povlačenja vaše privole.
6. Vaša prava
U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava:
-
Pravo na pristup: Možete zatražiti potvrdu obrađuju li se vaši podaci te pristup tim podacima.
-
Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka.
-
Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Možete zatražiti brisanje vaših podataka pod određenim uvjetima.
-
Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka.
-
Pravo na prenosivost podataka: Možete zatražiti prijenos vaših podataka drugom voditelju obrade.
-
Pravo na prigovor: Možete uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka.
Ako želite iskoristiti bilo koje od navedenih prava, molimo kontaktirajte nas na e-mail: prodaja.physioeduca@gmail.com.
Također, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
7. Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Za više informacija, molimo pogledajte našu Politiku o kolačićima.