Widerrufsbelehrung
Aufgrund der Natur unserer Produkte, bei denen es sich um digitale Inhalte (Online-Bücher und -Fortbildungen) handelt, die unmittelbar nach dem Kauf geliefert werden, gelten besondere Rückgabebedingungen.
Verlust des Widerrufsrechts Mit dem Kauf und dem Download unserer digitalen Inhalte stimmen Sie ausdrücklich zu und bestätigen, dass Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie Ihr Recht auf einen einseitigen Vertragsrücktritt (Widerrufsrecht) und eine Rückerstattung verlieren, sobald mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen wird, d.h. sobald Ihnen der Inhalt per E-Mail zugestellt oder der Zugang ermöglicht wurde.
Ausnahmen Eine Rückerstattung des Kaufpreises wird nur in den folgenden Situationen gewährt:
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Technischer Mangel: Wenn die von Ihnen heruntergeladene Datei beschädigt ist oder sich nicht öffnen lässt und wir Ihnen nicht in der Lage sind, innerhalb von 48 Stunden eine funktionierende Version zur Verfügung zu stellen.
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Falsches Produkt: Wenn Sie irrtümlich ein Produkt erhalten haben, das Sie nicht bestellt haben.
In den genannten Fällen bitten wir Sie, uns innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf per E-Mail unter prodaja.physioeduca@gmail.com mit einer detaillierten Beschreibung des Problems zu kontaktieren.